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本月行业协会公开重大研究成果户外风，刮进高端商场，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下:官方服务专线，支持多品牌报修

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全球服务区域:山西省忻州市宁武县博尔塔拉蒙古自治州温泉县昌平区阳坊镇广东省汕头市龙湖区贵州省安顺市普定县四川省广元市山东省泰安市泰山区陕西省汉中市西乡县北辰区广源街道辽宁省铁岭市清河区甘肃省甘南藏族自治州黑龙江省佳木斯市汤原县云南省玉溪市新平彝族傣族自治县赞皇县西龙门乡和田地区丰台区和义街道重庆市市辖区北碚区开封市通许县海南省海口市美兰区山西省晋中市太谷区合肥市瑶海区南开区体育中心街道山东省潍坊市青州市辽宁省锦州市义县山西省吕梁市岚县甘肃省陇南市河东区东新街道朝阳区豆各庄地区四川省甘孜藏族自治州山西省阳泉市平定县平顶山市湛河区河西区桃园街道黑龙江省七台河市桃山区四川省泸州市江阳区江苏省苏州市相城区内蒙古锡林郭勒盟镶黄旗北辰区广源街道云南省西双版纳傣族自治州勐腊县鹿泉区寺家庄镇江西省吉安市吉安县密云区不老屯镇云南省红河哈尼族彝族自治州绿春县黑龙江省佳木斯市富锦市四川省广元市黑龙江省七台河市桃山区丰台区长辛店镇重庆市县巫山县西乡塘区伊犁哈萨克自治州昭苏县元氏县苏村乡湖北省宜昌市秭归县焦作市中站区江西省宜春市宜丰县四川省甘孜藏族自治州西青区精武镇四川省甘孜藏族自治州泸定县山东省东营市垦利区黑龙江省哈尔滨市巴彦县蓟州区东赵各庄镇无极县大陈镇四川省宜宾市翠屏区长安区广安街道西藏拉萨市达孜区四川省广元市静海区大邱庄镇黑龙江省伊春市金林区北海市海城区云南省普洱市景东彝族自治县云南省玉溪市新平彝族傣族自治县密云区古北口镇山东省青岛市城阳区山东省枣庄市台儿庄区山东省烟台市龙口市江西省吉安市吉安县西乡塘区蓟州区官庄镇芜湖市南陵县湖北省宜昌市宜都市平顶山市卫东区平山县上观音堂乡西城区月坛街道江苏省徐州市丰县江西省宜春市奉新县吉林省白山市浑江区贵州省黔南布依族苗族自治州惠水县塔城地区和布克赛尔蒙古自治县隆安县辽宁省辽阳市白塔区四川省泸州市江阳区喀什地区麦盖提县四川省宜宾市珙县山东省淄博市临淄区青海省海南藏族自治州贵德县江苏省南通市启东市江苏省徐州市江苏省镇江市句容市山西省晋中市榆社县江苏省徐州市无极县大陈镇合肥市庐阳区

今日监管部门发布最新通报户外风，刮进高端商场，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下:售后服务维修中心电话，支持多渠道服务

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售后服务上门服务电话，智能分配单据：户外风，刮进高端商场

户外品牌，正在成为高端商场的“门面”。

身处上海、爱逛商场的 @金金发现，“过去商场一楼的标配是黄金珠宝、大牌美妆。前两年潮玩盲盒、新能源车变成了常驻嘉宾。现在商场随意走两步，拐个弯，就能看到户外品牌，迎面而来都是山野的味道。”

数据是更直观的证明。

赢商大数据对比了近三年全国600家购物中心的业态，继而发现：相比2023年，2025年户外运动品牌在商场一层的占比提升了114.35%，正在变成新的引流热点。

《DT商业观察》好奇，户外品牌怎么就成了商场的心头好？高端商场接纳户外品牌的背后，藏着怎样的商业变化？

户外品牌，涌入高端商场

跟 @ 金金一样，感受到户外浓度变高的，还有坐标南京的 @ 天天。

这个周末，她遛弯时发现，南京德基广场门口，出现了一座巨大的凯乐石快闪装置。

这是凯乐石举办的“全球十四座8000+快闪——南京站”主题展，一座巨型纯白的攀登者雕塑矗立在入口，几何棱角的外观设计复刻了冰川肌理。

“视觉上挺震撼，好像来到了雪山脚下。进到展览里面，看到攀登者在雪山向上、在岩缝并肩的故事，心里会不自觉涌现出一丝澎湃。”

（可左右滑动查看）

（凯乐石“全球十四座8000+快闪——南京站”主题展）

天天对《DT商业观察》感慨，“回头想想，能在德基这种高端商场的黄金位置亮相，证明户外品牌的日子也是好起来了。”

事实上，凯乐石的快闪，只是“户外品牌进入高端商场”的一个缩影。

《DT商业观察》统计发现，最近两年，户外运动品牌正在排队进入商场。

其中，国际高端户外品牌如Goldwin，入华开店第一站就选在了一线城市的核心商圈。中产热捧的Hoka、昂跑，在深圳、成都等高客流商圈，加速了拓店步伐。专业户外品牌如凯乐石、萨洛蒙，已经在北京、上海、南京等多个城市的高端商场“安营扎寨”。

以增速明显的凯乐石为例，2023年起，凯乐石就涌入一线城市开店，2024年陆续进入深圳万象城、成都IFS，2025年亮相了上海浦东嘉里城、北京朝阳合生汇等。

不仅数量在上升，凯乐石开设在高端商场的“磐石空间”门店，也是一种全新的业态，与普通商圈相比，门店特点也更鲜明。

首先是货品种类全。

凯乐石磐石空间提供了全系列产品，包括徒步、攀登、滑雪、越野跑等全场景装备，不仅有GT雪山羽绒、MONT Q60这样的拳头产品压阵，也有限定款产品供应。

不止一位消费者反馈，“店里衣服鞋子的种类和款式都齐全，甚至能买到限定色。”

此外，磐石空间在产品陈设上注重场景化、可视化的布景，让人有停留的欲望，不只是“买了就走”的便捷。

门店设计上，磐石空间融入了岩石肌理等元素，营造户外氛围感，不少网友表示，“就算不买，去拍张照也好”。

结合产品陈列看，比如FUGA系列的越野鞋产品区，消费者可以近距离看到越野跑鞋模拟复杂路况下的防滑表现。

而GT雪山羽绒、MONT Q60，不仅被放在显眼位置，还搭配上极高海拔雪山攀登的应用环境作为背景。

在@天天看来，“相比常规的货架式陈列，这种特别的置景，会让你觉得这是一款功能强大、有性格的产品，是能跟着你翻山越岭，征战四方的。”

可以说，不只是一个销售场所，凯乐石磐石空间也打造了一个户外文化的入口，吸引大家主动接触和了解户外运动。

高端商场，主动拥抱户外品牌

实际上，户外品牌在商场的可见度变高，是高端商场主动求变的结果。

以南京德基广场为例，2024年以来一口气引进凯乐石、昂跑等专业户外品牌，与原有的始祖鸟、lululemon、萨洛蒙等一起，打造户外购物天堂，也展露出“把户外做大”的决心。

这背后的原因不难理解。

首先，户外运动成为一种全民追捧的生活方式，参与人数多，市场规模还在扩大。

《中国户外运动产业发展报告（2024-2025）》显示，中国户外运动参与人数已超4亿。根据《2025得物户外运动白皮书》，2024年中国户外用品市场规模达到了1900亿，2020到2024年的复合增速为12.1%，超过了其他运动用品（9.7%），是增速最快的品类。

其中，户外鞋服的增速更是达到了13.5%，高于装备（10.0%）。

肉眼可见的，户外鞋服如冲锋衣、徒步鞋，早已化身衣橱里的新宠，乃至成为全民单品。

@金金认为，“以前运动风穿搭是学生气的代名词，现在户外产品越来越注重版型设计和日常搭配，能满足都市潮人关心的时尚指数，适配中产人群的身份标签，也能满足大家的舒适要求。”

对商场来说，当户外的流行度形成认知、并且在不同消费群体中受到欢迎，那么引进户外品类，就是保持潮流、吸引人气的审时度势之举。

另一方面，消费者逛商场的习惯正在改变，尤其是年轻人，体验和社交的权重大于纯粹消费行为。

为了巩固与客群之间的关系，高端商场开始从“卖场”变成“景区”，主动引进潮玩等重情绪体验的品类，尽可能从“被动接触”变成“主动吸引”。

而户外运动同样是强调体验的品类，门店的策展式布局、主题化造景，为消费者带来了新鲜感和情绪价值。当年轻人愿意把户外门店当作“体验目的地”来逛，商场自然能稳住这份人气，延长消费者的停留时间。

除此以外，“凯乐石们”进高端商场，也是品牌的一种主动出击。

高端商场的一大优势是能吸引稠密的人流，获得高曝光机会。

根据赢商大数据，2025年上半年，在不同档次的购物中心客流中，重奢、高档购物中心日均客流最高，分别为6.2万人和6.7万人，超过了大众化购物中心。

除了流量大，高端商场还拥有不少高净值客群。比如凯乐石入驻的南京德基广场，就是由消费力强的精致中产撑起了消费大盘。

户外品牌如凯乐石，把高端商场店当作重要触点，精准触及高价值客群，并且通过门店的体验感和专业感，在他们心中建立稳定认知，甚至促成销售转化。

这不仅是维护品牌独特性的手段，也是进一步打开市场圈层的有效方法。

户外门店，从“零售渠道”变成“文化体验空间”

尽管户外品牌与商场算得上一种双向奔赴，但要开好高端商场店，也不是容易事。

户外爱好者@天天，在体验过多个高端商场的门店后表示：“消费者对高端商场店的期待也在无形中被拉高了。大家不仅想买到专业的装备，还希望有更沉浸式的交流。”

事实上，位于高端商场的户外品牌，与其说是在卖装备，不如说是在打造一个户外文化空间，一个与户外人群同频共振的社交中心。

参考凯乐石的门店案例，可以发现，好的门店会构建出一套金字塔式的吸引法则。

底座由产品与门店构成，产品专业有用、好的门店体验放大产品优势，吸引更多人来了解户外、到店尝试。

中层则设定一个门店引路人的角色，陪伴消费者由浅入深、融入户外。

顶端是关系紧密的社群，人与人、人与品牌之间，构建起归属感和身份认同。

具体来看，无论是主题快闪，还是氛围感门店设计，都是凯乐石展示品牌理念、制造认同的“前哨基地”，是引导消费者进店的重要理由。

比如凯乐石“十四座8000+”的主题展，展现出的雪山攀登者的故事，核心回答了“为什么要攀登”的问题，讲清楚户外“不是征服，而是敬畏与超越”的精神。

凯乐石的门店设计，相当于产品性能的体验场——透过专业的装备和场景化的陈列，把产品参数转成体感，让消费者直观感受到“为什么需要这件装备”以及“会在什么环境下使用”。

（可左右滑动查看）

有了主题展与门店来吸引人，消费者的兴趣被自然调动起来。而后，员工和社群，则是把消费者留存下来的关键。

凯乐石总经理孔繁泳曾公开表示，凯乐石员工不是导购，“我们把员工定义为第一批户外的体验者，对产品及户外体验熟稔于心的向导角色，要自己先动起来，再去服务用户。”

与之相应，凯乐石有一个“山地运动家计划”，鼓励员工们上山下海，感受户外探索的乐趣。

有了真实的户外经历打底，当消费者到店询问或寻求户外建议时，员工会像专家一样，熟悉产品和装备，做真实推荐；也能如同友人，分享户外经验——一路把消费者从浅表的“兴趣、好奇”，带进深度的“了解、关注”，最后投向身体力行的“尝试和行动”。

换言之，员工成为一种牵引力，用发自内心的热爱，来点亮消费者的户外兴趣。

在这基础上，员工和用户之间也衍生出一种新的关系：从消费意义上的“推销、卖货”，变成一种基于共同兴趣的人际关系。有了这层情感纽带，品牌能自然撬动消费者心智，促成有效转化。

孔繁泳分享的沈阳门店案例，证明了这一点。在开业期间，“山地运动家计划”的员工，与消费者进行了户外的交流，而活动的复约率与门店回流情况，也因此显著优于常规的导购场。

在员工成为“引路人”之后，凯乐石“磐石行动”的社群活动，则负责构建信任，一步步与户外消费人群结成一种精神共同体。

孔繁泳特别提到，“磐石行动每年举办超过2000场。不过我们的目的不是堆量，而是为不同阶段的用户提供清晰的进阶路径，并用‘学员—助教—领队’的角色升级，形成自组织。”

换句话说，一方面，不同用户在社群中，能拥有不同的获得感。

比如户外新手能掌握装备选型与安全使用的规范；有“实战经历”的攀岩爱好者可以找到经验对等的同伴；资深户外爱好者可以担任领队，开辟新路线探索。

另一方面，当用户有一条清晰的户外进阶路径、拥有一套“角色成长体系”，大家就能在社群的陪伴之下共同成长，与品牌成为“同道中人”，凝聚成“有相同爱好，能一起行动”的共同体。

事实证明，在这种相互影响下，相当一部分人会被引路进入户外。

“有一位原先是路跑新手的沈阳用户，在参加过两次社群活动后，报名参加了越野跑。后来，她成为了我们的助教，如今也一路成长，开始固定带队。在她从 消费者 变 同伴 的过程中，给凯乐石带来了更高的复购与更强的自传播。”

从孔繁泳分享的故事里，我们发现，凯乐石的传播力和影响力还在继续。数说聚合显示，凯乐石的社媒热度在不断走高，相比2024年，2025年的声量翻了一倍，品牌可见度被进一步打开。

在当下，户外品牌走进高端商场已是大势所趋。

对此，凯乐石交出的答卷是，不做博短线的门店生意。

它选择让高端商场门店变成一个有专业产品支撑、有文化体验浸润、有社群互动的复合体验空间，也选择与消费者并肩、结成一个价值共同体。

当一个户外运动品牌选择尊重户外，尊重热爱，重视人与人之间的陪伴，那么它也会生长出更多的可能。

作者/胡汉三@huwenwen11

设计/郑舒雅

运营/苏洪锐

企划/潘志强

昨日行业报告更新行业政策户外风，刮进高端商场

户外品牌，正在成为高端商场的“门面”。

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以增速明显的凯乐石为例，2023年起，凯乐石就涌入一线城市开店，2024年陆续进入深圳万象城、成都IFS，2025年亮相了上海浦东嘉里城、北京朝阳合生汇等。

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高端商场，主动拥抱户外品牌

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这背后的原因不难理解。

首先，户外运动成为一种全民追捧的生活方式，参与人数多，市场规模还在扩大。

《中国户外运动产业发展报告（2024-2025）》显示，中国户外运动参与人数已超4亿。根据《2025得物户外运动白皮书》，2024年中国户外用品市场规模达到了1900亿，2020到2024年的复合增速为12.1%，超过了其他运动用品（9.7%），是增速最快的品类。

其中，户外鞋服的增速更是达到了13.5%，高于装备（10.0%）。

肉眼可见的，户外鞋服如冲锋衣、徒步鞋，早已化身衣橱里的新宠，乃至成为全民单品。

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除此以外，“凯乐石们”进高端商场，也是品牌的一种主动出击。

高端商场的一大优势是能吸引稠密的人流，获得高曝光机会。

根据赢商大数据，2025年上半年，在不同档次的购物中心客流中，重奢、高档购物中心日均客流最高，分别为6.2万人和6.7万人，超过了大众化购物中心。

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户外门店，从“零售渠道”变成“文化体验空间”

尽管户外品牌与商场算得上一种双向奔赴，但要开好高端商场店，也不是容易事。

户外爱好者@天天，在体验过多个高端商场的门店后表示：“消费者对高端商场店的期待也在无形中被拉高了。大家不仅想买到专业的装备，还希望有更沉浸式的交流。”

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中层则设定一个门店引路人的角色，陪伴消费者由浅入深、融入户外。

顶端是关系紧密的社群，人与人、人与品牌之间，构建起归属感和身份认同。

具体来看，无论是主题快闪，还是氛围感门店设计，都是凯乐石展示品牌理念、制造认同的“前哨基地”，是引导消费者进店的重要理由。

比如凯乐石“十四座8000+”的主题展，展现出的雪山攀登者的故事，核心回答了“为什么要攀登”的问题，讲清楚户外“不是征服，而是敬畏与超越”的精神。

凯乐石的门店设计，相当于产品性能的体验场——透过专业的装备和场景化的陈列，把产品参数转成体感，让消费者直观感受到“为什么需要这件装备”以及“会在什么环境下使用”。

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有了主题展与门店来吸引人，消费者的兴趣被自然调动起来。而后，员工和社群，则是把消费者留存下来的关键。

凯乐石总经理孔繁泳曾公开表示，凯乐石员工不是导购，“我们把员工定义为第一批户外的体验者，对产品及户外体验熟稔于心的向导角色，要自己先动起来，再去服务用户。”

与之相应，凯乐石有一个“山地运动家计划”，鼓励员工们上山下海，感受户外探索的乐趣。

有了真实的户外经历打底，当消费者到店询问或寻求户外建议时，员工会像专家一样，熟悉产品和装备，做真实推荐；也能如同友人，分享户外经验——一路把消费者从浅表的“兴趣、好奇”，带进深度的“了解、关注”，最后投向身体力行的“尝试和行动”。

换言之，员工成为一种牵引力，用发自内心的热爱，来点亮消费者的户外兴趣。

在这基础上，员工和用户之间也衍生出一种新的关系：从消费意义上的“推销、卖货”，变成一种基于共同兴趣的人际关系。有了这层情感纽带，品牌能自然撬动消费者心智，促成有效转化。

孔繁泳分享的沈阳门店案例，证明了这一点。在开业期间，“山地运动家计划”的员工，与消费者进行了户外的交流，而活动的复约率与门店回流情况，也因此显著优于常规的导购场。

在员工成为“引路人”之后，凯乐石“磐石行动”的社群活动，则负责构建信任，一步步与户外消费人群结成一种精神共同体。

孔繁泳特别提到，“磐石行动每年举办超过2000场。不过我们的目的不是堆量，而是为不同阶段的用户提供清晰的进阶路径，并用‘学员—助教—领队’的角色升级，形成自组织。”

换句话说，一方面，不同用户在社群中，能拥有不同的获得感。

比如户外新手能掌握装备选型与安全使用的规范；有“实战经历”的攀岩爱好者可以找到经验对等的同伴；资深户外爱好者可以担任领队，开辟新路线探索。

另一方面，当用户有一条清晰的户外进阶路径、拥有一套“角色成长体系”，大家就能在社群的陪伴之下共同成长，与品牌成为“同道中人”，凝聚成“有相同爱好，能一起行动”的共同体。

事实证明，在这种相互影响下，相当一部分人会被引路进入户外。

“有一位原先是路跑新手的沈阳用户，在参加过两次社群活动后，报名参加了越野跑。后来，她成为了我们的助教，如今也一路成长，开始固定带队。在她从 消费者 变 同伴 的过程中，给凯乐石带来了更高的复购与更强的自传播。”

从孔繁泳分享的故事里，我们发现，凯乐石的传播力和影响力还在继续。数说聚合显示，凯乐石的社媒热度在不断走高，相比2024年，2025年的声量翻了一倍，品牌可见度被进一步打开。

在当下，户外品牌走进高端商场已是大势所趋。

对此，凯乐石交出的答卷是，不做博短线的门店生意。

它选择让高端商场门店变成一个有专业产品支撑、有文化体验浸润、有社群互动的复合体验空间，也选择与消费者并肩、结成一个价值共同体。

当一个户外运动品牌选择尊重户外，尊重热爱，重视人与人之间的陪伴，那么它也会生长出更多的可能。

作者/胡汉三@huwenwen11

设计/郑舒雅

运营/苏洪锐

企划/潘志强

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