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售后服务上门服务电话，智能分配单据：新东方员工发声吐槽加班严重，俞敏洪紧急回应！

12月6日消息，新东方创始人俞敏洪在抖音发文回应全员信，再次把新东方送上热搜。

图源：抖音

就在全网都在猜“敢写信的人会不会被穿小鞋”，俞敏洪这时候站出来表态：涉事员工都在正常上班，问题已经安排人手调查，有问题的立刻纠正。

老俞也算及时，这个回应算是暂时稳住了舆论。

说实话这波操作小雷是一点都不意外，毕竟前几天新东方员工公开控诉加班的事闹得不是一般的凶。

事情的开始，得从12月4日那封钉钉全员信说起。

新东方的某位员工，直接在钉钉上发了一封艾特全体的信，标题是——别让教育初心，耗在无序加班里。

图源：小红书

这位员工在信中说，他（她）本来以为这里既能实现理想，又能有尊严地平衡工作生活，结果却是：“明天继续早到”、“这周单休”的通知比微信消息还频繁，招生指标定得比珠峰还高，杂活堆得比教案还多，临时任务说来就来，根本不给喘气的机会。

小雷猜想，这位员工之所以敢站出来，估计是因为俞敏洪之前的“承诺”。老俞早就在公开信里说过，“欢迎大家公开吐槽，鼓励言论自由”，还放话“要是公司总损害你，就不是好公司”。结果这员工真信了这话。

现实给了这位员工一记响亮的耳光：长文发出去没一会儿就被删，他（她）的钉钉账号更是被“秒封”。

最搞笑的是，老俞说允许吐槽是传统，但又提醒别发极端言论，这话都让你给说完了...

此事曝光后争议不断，网友意见各不相同：

部分网友认为，新东方刚转型没多久，肯定要冲业绩，员工得共渡难；课程顾问本就靠业绩吃饭，想轻松不如换岗，真受不了可以走。

另一部分网友则认为，鼓励吐槽转头就封账号，这叫言论自由？双标也太明显了；劳动合同写着双休却搞996，这是违法而不是共渡难关。

其实啊，这已经不是新东方第一次因“沟通”翻车了。

之前俞敏洪在南极发情怀信，小雷当时就觉得这波情怀营销有点尴尬。老板在南极看冰山，基层在工位熬大夜，这种反差感太强烈了。

俞敏洪嘴里的教育初心，到底能不能接住基层员工的加班委屈？小雷一直觉得，企业的理念从来不是喊出来的，是做出来的，尤其是对员工的态度，最能体现理念的真假。

有一说一，新东方作为教育圈老大哥，“初心”喊了十几年，总不能只挂在官网和演讲稿里吧？

对于员工来说，初心不是空洞的口号，是劳动合同上的承诺能兑现，是加班有补偿，是主业不被杂活挤占。

对企业来说，连员工基本权益都保障不了，再好听的初心都是空话。员工都被榨得没力气了，还怎么给学生们传递温度？

图源：小红书

但话说回来，俞敏洪这次的整改承诺，态度确实比装死的老板强。但“鼓励吐槽”到“账号秒封”、“双休承诺”到“996常态”的反差，小雷只能说新东方这家公司还有待进一步观察。

关于新东方的后续，虚高的指标敢不敢降？无效加班能不能减？被封的账号给不给说法？目前还在调查中，大家一起拭目以待。

小雷想说，一家有温度的企业，从来不是靠老板的南极感言撑起来的。真正的“以人为本”，是让每个工位上的员工都能挺直腰杆而不用在“初心”和“生存”之间纠结，这才是最朴素的道理。

最后问句实在的，你们觉得新东方这次是真整改还是走形式？蹲一波大家的看法，评论区聊聊。

今日研究机构传递研究成果新东方员工发声吐槽加班严重，俞敏洪紧急回应！

12月6日消息，新东方创始人俞敏洪在抖音发文回应全员信，再次把新东方送上热搜。

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事情的开始，得从12月4日那封钉钉全员信说起。

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这位员工在信中说，他（她）本来以为这里既能实现理想，又能有尊严地平衡工作生活，结果却是：“明天继续早到”、“这周单休”的通知比微信消息还频繁，招生指标定得比珠峰还高，杂活堆得比教案还多，临时任务说来就来，根本不给喘气的机会。

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部分网友认为，新东方刚转型没多久，肯定要冲业绩，员工得共渡难；课程顾问本就靠业绩吃饭，想轻松不如换岗，真受不了可以走。

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